QUY TRÌNH TIẾP NHẬN HÀNG HÓA

CÁC LOẠI DỊCH VỤ

- Door to Door: Nhận tận nơi, giao tận nơi.    

- Door to Port: Nhận tận nơi đến cảng nước đến.

- Port to Door: Nhận tại cảng, giao tận nơi.    

- Port to Port: Nhận tại cảng, giao tại cảng.

Thiết lập Tài khoản DTL Express & Logistics của Quý khách để thanh toán chi phí và dịch vụ vận chuyển. Mở tài khoản DTL Express & Logistics sẽ đem lại cho Quý khách các lợi ích sau:

• Theo dõi, thông báo kịp thời tiến độ gói hàng được chuyển đi của Khách hàng.

• Tính phí vận chuyển vào tài khoản của Quý khách.

• Đặt lấy miễn phí các vật liệu đóng gói và đồ dùng cho việc vận chuyển gói hàng đi quốc tế.

• Yêu cầu DTL Express & Logistics nhận hàng hàng ngày thuận tiện tại một địa điểm được chỉ định.

• Thông báo cho Quý khách việc thay đổi chi phí, giảm giá, khuyến mãi kịp thời.

HƯỚNG DẪN LẬP PHIẾU GỬI HÀNG (BILL)

Mục 1 : Thông tin khách hàng

- Tên công ty và địa chỉ để DTL Express & Logistics đến lấy hàng: Quý khách viết tên công ty, tên người gửi, địa chỉ, số điện thoại.

Mục 2 : Thông tin người nhận

- Tên công ty và địa chỉ người nhận: Quý khách viết đầy đủ tên công ty, tên người nhận, địa chỉ (gồm cả mã vùng, code), số điện thoại liên hệ.

Lưu ý: Chúng tôi không thể chuyển phát đến số Hộp thư bưu điện.

Mục 3: Loại hàng gửi

- Quý khách đánh dấu vào ô loại hàng mà mình gửi: Tài liệu, Mẫu hàng, Quà, Loại khác.

Mục 4: Nội dung hàng hoá

- Quý khách khai đúng loại hàng hoá cần gửi, đơn vị tính, số lượng hàng hoá và tổng cộng số kiện hàng gửi.

Mục 5: Chỉ dẫn của người gửi khi không phát được hàng

- Quý khách đánh dấu vào 1 trong 2 ô Chuyển hoàn hoặc Huỷ.

Mục 6: Cam kết của người gửi

- Quý khách đọc tham khảo trước khi gửi hàng.

Mục 7: Ngày giờ gửi, chữ ký người gửi

- Quý khách đọc tham khảo trước khi gửi hàng.

Mục 8: Khối lượng

- Khối lượng thực tế tính bằng cân.

- Khối lượng quy đổi: tính theo công thức quy định của các hãng hàng không và luật Bưu Chính.

Mục 9: Cước

- Cước chính: Cước theo bảng giá mà DTL Express & Logistics gửi cho quý khách, cước chưa bao gồm phụ phí và VAT.

- Cước dịch vụ cộng thêm: Các loại phí khác sẽ được DTL Express & Logistics tư vấn khi tiếp nhận hàng hoá.

Mục 10: Xác nhận việc nhận hàng của nhân viên DTL Express & Logistics

- Nhân viên DTL Express & Logistics ký xác nhận việc nhận hàng của Quý khách.

Mặt sau Bill: Các điều kiện và điều khoản của DTL Express & Logistics khi Quý khách gửi hàng.

HƯỚNG DẪN LẬP INVOICE

CÁCH TÍNH TRỌNG LƯỢNG THỂ TÍCH

Định nghĩa hàng nhẹ, cồng kềnh: Hàng được gọi là hàng nhẹ và cồng kềnh là hàng có thể tích lớn hơn trọng lượng cân thực tế.

Những loại hàng hoá nhẹ, hàng cồng kềnh được tính qui đổi theo các công thức sau

Cách tính trọng lượng thể tích:

CÁCH TÍNH CƯỚC PHÍ

Cước thanh toán = (Giá NET x Phụ phí xăng dầu x Phí khác nếu có ) x VAT 10%.

TRỌNG LƯỢNG ÁP DỤNG TÍNH CƯỚC:

1. Trọng lượng cân thực tế.

2. Trọng lượng qui đổi.

* Lưu ý: Theo qui định chung của các Hãng hàng không, luật Bưu Chính Việt Nam và Quốc tế thì giữa trọng lượng cân thực tế và trọng lượng qui đổi theo thể tích của một kiện hàng, trọng lượng nào lớn hơn sẽ được áp dụng để tính cước phí.